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鸣谦影视
短视频用户内容需求分析UPTATED:2024/04/16

  当我们运用大数据进行深入挖掘时,我们就已经能清晰地认识到我们的目 标用户是谁,接下来我们应该做的就是挖掘用户对短视频内容的需求,并将用 户想看的内容推送给他们。

1.用户对内容的需求分类

  要想满足用户对短视频内容的需求,首先要知道用户需要哪些内容。用户 对内容的需求细分为以下4类.

(1)消磨、打发时间

  就像玩游戏消遣一样,刷抖音、玩快手也仅仅是为了打发时间。既然是打 发时间,自然要看一些有趣的内容,所以很多娱乐性、互动性的短视频平台很吃香。

(2)获取新闻资讯

  你留意到了吗?现在人们看电视 的时间越来越少,而且如果有什么新 闻大事件,你一定不会等到傍晚六七 点坐在电视机前看新闻联播。而是通 过手机、电脑等获取新闻资讯。短视 频不仅直观、明了,而且比图文内容 生动、方便。其实大多数人也是如 此,借助资讯类短视频,这样不仅能 卜时掌握时事热点,还能节省时间。

(3)进行深度阅读

  为了满足用户的需求,很多平台 并不是单一地满足用户的一个需求, 而是交叉存在,比如今日头条既能满 足用户对新闻资讯的获取,又能提 供一些娱乐性的内容。

  除了获取一定的资讯和打发时间以外,用户观看短视频还可能是为了深度 阅读。“你知道吗?你真的知道吗?你确定你知道吗?有问题上知乎!”如果 你经常泡豆瓣、逛知乎,一定会对这句广告词深有同感。确实,即使是一个很 肯定的答案被人连续问三遍也会动摇,何况是那些原本就不知其解的用户,更 需要一个深度阅读的窗口。为此知乎专门上线了短视频专区功能,以满足用户对深度阅读及碎片化阅读的需求。

(4)寻求指导消费

  就像当初买相机要去逛一逛相机论坛一样,现在想要购买什么第一时间不 是泡论坛,而是上小红书、一条、什么值得买这类平台。其实,这个过程就是 用户在寻求指导消费。通过这类平台,用户可以对一些产品的基本信息、优惠 信息及购买价值等内容有一个基本的了解,从而决定是否消费。

2.用户分析算法.

  起清楚了用户对短视频内容的需求之后,.接下来的事就是将内容推送给用 户。这时就会遇到一个问题:怎样才能向用户推送他们喜欢的内容呢?借助用 户分析算法可以很好地解决这个问题。

(1)切换至目标用户

  唯有深入目标用户,才能真正了解用户的需求,但是我们做不到“上山下 乡”,只能从自身入手,切换到目标用户的角色,为自己的“用户”身份设定 一定的条件,如年龄、喜好、性格等,观看自己制作的视频并进行客观思考。 做完这些还要切回内容制作者的身份,对刚才的想法需求进行理性的分析,然后想方设法解决用户的问题和需求。

(2)借助数据分析

  换位思考没什么不对,但是我们 毕竟是内容创作者,很多时候我们的 想法和用户的想法不对称,即我们认为 好的内容用户不一定喜欢,而我们认为 没什么价值的内容却能引起用户的关 注。所以,为了解决这个问题,一定 要借助后台数据对用户进行分析。其次,当有了一定的用户积累后,还可以对用户进行调查问卷、访谈等。

(3 )调整视频内容

  根据以上种种,我们已经了解了目标用户的需求,现在我们要做的就是及 时调整视频内容。比如,如果用户偏向于打发时间,我们就尽量选择一些较为 轻松、有趣、搞笑的内容去做;如果用户偏向于深度阅读,我们就可以选择一 个事物进行深度剖析,满足用户对深度阅读的需求。

 



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